Każdy, kto obsługuje wózki widłowe, powinien zadbać o to, by utrzymywać pojazd w jak najlepszej formie, tj. regularnie go sprawdzać, konserwować, serwisować, by wózek był nie tylko funkcjonalny, ale przede wszystkim bezpieczny. Utrzymanie wózków widłowych w dobrym stanie, tak by zapewnić ich bezpieczne użytkowanie jest wymagane przez prawo. Bardzo często, kiedy wykryta zostanie awaria, może być wymagana pomoc specjalistów, którzy posiadają uprawnienia co do przeprowadzania regularnych przeglądów i ewentualnych napraw.